感谢亚汇网网友麻辣清补凉、对此,金山办公回应该媒体称:已成立专项组核查,对用户关切问题作出说明,并提供具体的解决办法。金山办公明确表示,针对C盘占用的情况,以下操作均免费、无需开通会员:一是修改存储位置,在WPS云盘功能设置以及“文件—备份与恢复—备份中心”的设置入口中,可将缓存和备份的保存位置改到其他磁盘;二是清理本地缓存与备份,这部分可由用户手动操作完成,清理本地副本不会影响已保存在云端的文件。安装WPS时,用户也可以自定义安装路径。针对软件为什么会占用C盘空间,WPS解释称,为了让用户在手机、电脑等不同设备间打开同一个文件时无需每次重新下载,WPS会在本地保留一份云文档的缓存副本,这是云盘类产品通行的做法。“但我们也意识到,缓存与备份默认存放在C盘、且占用情况不够直观,确实给部分用户——尤其是云文件多、使用频繁的用户——造成了困扰。这是我们在体验设计上需要改进的地方。”WPS坦言。金山办公还表示,针对大家反映的“入口难找、占用不透明”,相关优化已在推进:我们正在把缓存设置入口前置到更显眼的位置,支持一键手动清理、自主更改缓存路径,并新增更灵活的自动清理周期选择。这些能力将于近期陆续上线,让用户能清楚看到本地占用了多少并随时自主管理。亚汇网注意到,“被wps背刺了”话题曾于6月21日登上微博热搜,话题核心内容聚焦在金山WPS存储占用、数据安全与商业策略这几个核心痛点上。有网友发现微博CEO王高飞(@来去之间)“也参与到这个热搜话题”,对此,广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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