亚汇网在此援引穆迪,金融行业将AI融入日常运营后可以获得降本增效等好处。但投入AI需要耗费大量金钱,还可能带来隐私泄露、网络安全和诈骗等风险。据英国财政部1月报告,英国已有75%金融企业使用AI,其中保险公司、国际银行的接受程度最高。这些企业主要使用AI进行自动化工作,甚至处理保险理赔、评估客户信贷报告等核心业务。穆迪认为,金融企业依赖少数AI模型可能会形成系统性依赖。如果AI模型出现故障,那银行的客户服务将会迅速受到影响。随着AI应用不断加深,监管机构可能更关注AI供应链的第三方风险,以及运营可靠性。随着时间推移,一批占据主导地位的AI提供商可能会获得议价能力,对银行坐地起价。并且OpenAI、Anthropic等公司目前仍处于亏损状态,投资者也在要求其实现盈利。
风险提示
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